Términos y Condiciones
 
Introducción
Utilizando los servicios de Bidoo, se aceptan los siguientes Términos y Condiciones y la forma de trabajar de Bidoo.
Los términos y Condiciones se aplican en la relación entre Bidoo Ltd, N. 3 More London Riverside, London, SE1 2RE, United Kingdom, todas las empresas controladas de Bidoo Ltd, www.bidoo.com, y el usuario final, constituyen un acuerdo completo y sustituyen todos los compromisos y declaraciones anteriores, ya sean escritos u orales, entre el usuario y Bidoo sobre el uso de sistemas y servicios.
La información contenida en las páginas de www.bidoo.com, como la secciones "Cómo funciona" o "Preguntas", son sólo recomendaciones y no pretenden ser una guía.
Bidoo no se hace responsable de las acciones de los usuarios u otras personas que hayan leído o hayan sido informados a través de otros canales u otros materiales escritos.
Bidoo se compromete a seguir y respetar las leyes fiscales locales para la venta de productos y paquetes de ofertas en los países donde opera, tales como el IVA. Bidoo se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
 
Aceptación
Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones y / o el registro en Bidoo, se confirma la idoneidad para el uso de Bidoo.
Si no se está de acuerdo con los Términos y Condiciones, rogamos que no se use Bidoo y que se salga de las páginas de www.bidoo.com.
En el caso de acceso y / o uso de cualquier servicio ofrecido por Bidoo, se aceptan estos Términos y Condiciones.
 
Aptitud
Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones y / o registrándose en Bidoo, se confirma que se tienen al menos 18 años de edad o la edad requerida, de conformidad con las leyes aplicables, para que se pueda participar en un contrato vinculante.
Utilizando Bidoo, se garantiza que se tienen los derechos, la autoridad y la capacidad para aceptar este acuerdo y cumplir con todos los términos y condiciones.
Al registrarse en Bidoo, los usuarios afirman ser legalmente capaces de suscribir contratos vinculantes. Los empleados de Bidoo y sus familias no pueden, bajo ninguna circunstancia, participar en las subastas. Los productos y servicios se ofrecen exclusivamente a los consumidores, con exclusión de todos los distribuidores comerciales. Bidoo se reserva el derecho de limitar en cualquier momento el número de cuentas por hogar.
Un usuario no puede utilizar ningún software externo para colocar automáticamente las ofertas en las subastas. Bidoo se reserva el derecho, a su sola discreción, a cancelar las cuentas sospechosas de utilizar dicho software.
 
Registro
Cada usuario manifiesta y garantiza que tiene al menos 18 años de edad o la edad necesaria para utilizar los servicios ofrecidos por Bidoo y participar en un contrato vinculante, de acuerdo con las leyes de su estado de residencia.
Para utilizar los servicios, es necesario residir en un estado o jurisdicción en la que opera Bidoo. Cada cuenta puede ser utilizada sólo por su titular y nadie más.
Toda la información proporcionada debe ser veraz, completa y correcta, y se debe notificar inmediatamente a Bidoo cualquier cambio en la información que pueda influir en el servicio y su eficacia.
Se permite tener sólo una cuenta por persona; si se intenta abrir más de una cuenta, las cuentas en exceso, e incluso la cuenta principal, puede ser bloqueada o cerrada. En el proceso de registro se debe elegir un nombre de usuario y una contraseña para entrar en Bidoo.
Es necesario elegir un nombre de usuario que no sea de ninguna manera ofensivo, indecente, engañoso o confuso para otros usuarios o personas.
Tampoco se puede utilizar para anunciar o promocionar otros sitios web o servicios o proporcionar enlaces a otros usuarios. Bidoo se reserva el derecho de cambiar los nombres de usuario por cualquier razón, y es el regulador de todos los asuntos en este sentido. El equipo de Bidoo nunca pedirá la contraseña al usuario de alguna forma, excepto para iniciar la sesión en www.bidoo.com. El usuario es el único responsable del mantenimiento y salvaguardia de la contraseña de su cuenta. Os recomendamos no proporcionar la contraseña a nadie, incluyendo los empleados de Bidoo. Las cuentas no son transferibles. Bidoo no se hace responsable de cualquier abuso o uso indebido de la cuenta por un tercero, debido a la divulgación, intencional o accidental, de datos para el acceso.
 
Pujas y AutoPuja
Los usuarios pueden pujar manualmente haciendo clic en "PUJA" o con la función automática llamada AutoPuja. Este sistema permite a los usuarios hacer una oferta en una subasta, incluso cuando no están en línea o conectados.
La AutoPuja coloca automáticamente las ofertas de acuerdo con las instrucciones del usuario. Para más información sobre la AutoPuja, visita la sección "Preguntas".
Las pujas se compran por adelantado en forma de paquetes llamados Paquetes de Pujas.
Bidoo se reserva el derecho a ofrecer paquetes de pujas de diferentes tamaños en tiempos variables, también Bidoo podrá ofrecer paquetes Gratis a su completa discreción. Todas las pujas hechas en una subasta y los paquetes Gratis no son reembolsables.
 
Cómo funciona una subasta
Cada puja hecha implica que el precio del producto en el que el usuario decide participar, aumenta del valor de 0,01. Cada nueva puja restablece el tiempo restante para el cierre de la subasta (normalmente 15, 20 ó 30 segundos).
Cuando se coloca una puja, esta se deduce directamente del crédito de pujas compradas por adelantado por el usuario. Las pujas hechas no son reembolsables. La subasta termina cuando no se hacen más pujas por el producto subastado en los servidores de Bidoo. El tiempo de cierre se especifica de forma independiente por cada subasta. Debido al tiempo necesario para cada puja de llegar a los servidores de Bidoo, y para permitir que todos los usuarios tengan la misma oportunidad de hacer una puja independientemente de su ubicación geográfica, Bidoo establecerá un tiempo de espera de otros 5 segundos antes del cierre de la subasta.
El último usuario que presenta una oferta dentro del plazo límite, gana la subasta y puede comprar el producto. Las pujas son válidas cuando son introducidas en la base de datos de Bidoo y registradas en el sistema. Bidoo no se hace responsable de cualquier tipo de interrupción en la conexión del usuario y / o errores que puedan producirse en relación con esto, por ejemplo: la cuenta regresiva del tiempo restante incorrecta o información no actualizada sobre postores y pujas.
 
Opción Cómpralo Ahora
En algunas subastas Bidoo puede ofrecer a los usuarios, a su sola discreción, la opción Cómpralo Ahora. Esta opción permite al usuario comprar el producto subastado, por el 100% del valor de las pujas ya colocadas en la misma subasta. Por lo tanto, permite al usuario comprar el producto, pagando la diferencia entre el valor de las ofertas hechas en la subasta y el valor del producto, que pretende ser un precio sugerido al por menor. El usuario sólo puede usar el valor de las pujas hechas durante la subasta hasta el valor del producto.
Si el valor de las pujas hechas durante la subasta es mayor que el valor del producto, todas las pujas que superen el valor del producto no se pueden utilizar para la opción Cómpralo Ahora.
El valor de dichas pujas por encima del valor del producto no será reembolsado. El precio de compra no puede ir por debajo de cero. El usuario puede comprar el producto con la opción Cómpralo Ahora en cualquier momento cuando la subasta está en línea y hasta 24 horas después del cierre de la subasta. Cuando un usuario decide comprar el producto, utilizando esta opción, ya no puede participar en la misma subasta, cualquier AutoPuja ajustada para la subasta será cancelada y el resto de las pujas ajustadas para la AutoPuja mencionada anteriormente serán devueltas a su cuenta. La subasta continuará ininterrumpidamente y sin cambios para todos los otros usuarios. Todas las compras hechas con la opción Cómpralo Ahora están sujetas al pago del usuario dentro de las 24 horas siguientes a la conclusión de la subasta, incluyendo los gastos de envío. Si el pago no se recibe dentro de este plazo de tiempo, el derecho a comprar y recibir el producto se cancela y no se tendrá derecho a un reembolso de las pujas realizadas por el producto.
 
Aceptación del premio - Pago
Una vez que la subasta se cierra, el ganador podrá encontrar toda la información sobre el precio total, incluyendo los gastos de envío y las opciones de pago.
Cerrada la subasta, el ganador tiene 30 días para pagar el precio total del producto, siguiendo las instrucciones que se encuentran en el sitio. El ganador recibirá un email de confirmación una vez que confirme su victoria y pague el precio. Bidoo enviará el producto dentro de 21 días desde la confirmación de la recepción del pago. El comprador debe proporcionar una dirección de entrega precisa en su cuenta, antes de que Bidoo le envíe el producto. Después de que Bidoo haya enviado el producto, se necesitarán varios días para que sea entregado al comprador.
Si una victoria no ha sido confirmada y pagada dentro de 30 días, el artículo será puesto otra vez en venta y las pujas realizadas no serán reembolsables.
 
Entrega
A menos que se especifique lo contrario, la entrega se realizará desde el almacén de nuestros proveedores a la dirección que proporcione el usuario.
Las entregas se realizan sólo en los países donde opera Bidoo: Reino Unido (incluida Irlanda del Norte - el continente), España y Italia.
Bidoo trabaja con partners de confianza para asegurar el mejor servicio posible y de gran alcance, aún así, las estimaciones de entrega son indicativas y no vinculantes.
Los daños evidentes en el producto o en el embalaje, consecuentes con por el transporte, deberán notificarse sin demora a la compañía por parte del receptor, y si el artículo está dañado debe ser rechazado. Si el usuario desea presentar una petición de reembolso por vicios ocultos o daños después de haber firmado para recibir un producto, deberá informar a Bidoo sobre los productos dañados o defectuosos dentro de 3 días desde la recepción de los productos.
Bidoo no asume ninguna responsabilidad por productos dañados o defectuosos después de que hayan pasado los 3 días mencionados anteriormente.
En cualquier caso, es necesario comprobar el producto recibido antes o poco después de la entrega. Si no se comunica a Bidoo, dentro de los 3 días de la entrega, que un producto está dañado o incorrecto, eso implica la aceptación de la mercancía en el estado en que se encuentra.
Bidoo no asume ninguna responsabilidad por daños o productos incorrectos debido a la negligencia o descuido por parte del beneficiario.
En el caso de que los partners de entrega utilizados por Bidoo no puedan entregar el producto dentro de un plazo razonable, Bidoo tiene el derecho de ofrecer un reemplazo con características similares o mejores u ofrecer la finalización del contrato y el reembolso de todos los pagos recibidos por el producto de una subasta determinada.
 
Devoluciones - Reembolsos
El producto será entregado a la dirección especificada por el usuario.
Todas las cuestiones técnicas y de soporte del producto deben ser solucionadas directamente con el fabricante de acuerdo con sus condiciones. En caso de anulación de un pedido se devolverá sólo el precio de compra. Los gastos de envío y las pujas realizadas durante la subasta no serán reembolsados. Esta política se aplica a las subastas y la opción Cómpralo Ahora. Si el usuario decide devolver un producto, Bidoo no reembolsará el valor de las pujas hechas durante la subasta de un artículo comprado.
 
Cierre de la cuenta
Por parte del usuario: puede cerrar su cuenta en cualquier momento mediante el envío de una notificación de su intención.
Por parte de Bidoo: Bidoo se reserva el derecho de suspender de manera temporal o permanente una cuenta a su completa discreción, si se determina que el usuario ha violado estos Términos y Condiciones, cualquier ley o los derechos de los usuarios o de terceros.
Ejemplos de uso no autorizado incluyen el uso no autorizado de pujas por terceros, el uso de un software de control de las pujas, la creación de varias cuentas por un mismo usuario, o la sospecha por Bidoo, de actividades o conductas fraudulentas en relación a una cuenta definida.
El usuario acepta que si Bidoo, de buena fe y en su completa discreción, determina que existe violación de los Términos y Condiciones, podrá denegar, cancelar o suspender cualquier entrega en curso y / o reembolso de todas las pujas hechas durante la subasta.
 
Daños - Errores - Límites de responsabilidad
Las reclamaciones por daños y perjuicios por el usuario contra Bidoo, sus representantes legales, los empleados, o personas que se ocupan de colaboraciones especiales, no están permitidos.
En especifico, Bidoo no se hace responsable del mal funcionamiento del equipo telefónico, la línea o el ordenador o software utilizado por los usuarios durante la presentación de ofertas en las subastas, así como para la transmisión de mala calidad / menor oferta de datos / teléfono / red del ISP . Si un incidente de este tipo ocurre, el usuario no tendrá ningún derecho legal sobre el producto de la subasta. Cada usuario acepta expresamente que el uso de Bidoo es bajo su propio riesgo.
Bidoo no garantiza que cualquier resultado se puede lograr con el uso del sitio.
Bidoo no puede garantizar el acceso continuo a los servicios: a pesar de todos los esfuerzos razonables para mantener los servicios sin interrupciones, no puede garantizar y no promete ninguna garantía (expresa o implícita) sobre la disponibilidad de los servicios.
En el caso de que la subasta se cierre de forma irregular, los usuarios recibirán un reembolso por las pujas realizadas por el artículo y la subasta se reiniciará en un momento posterior.
Bidoo hará todo lo posible para notificar en el menor tiempo posible, al usuario, que la subasta ha terminado de forma irregular. Después de un error técnico, una vez que el problema sea identificado y corregido, Bidoo tiene derecho a reiniciar todas las subastas desde el principio.
Puede ocurrir que el AutoPuja se pare antes de las instrucciones ajustadas por el usuario, debido a problemas técnicos. En cualquier caso, Bidoo hará todo lo posible para restablecer las AutoPujas de los usuarios lo antes posible.
 
Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la jurisdicción exclusiva de Inglaterra y Gales. Además, estos Términos y Condiciones podrán excluir la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre la Venta Internacional de Mercaderías.